Se il pacco presenta danni visibili alla consegna, ti consigliamo di:
- Scattare foto del pacco e del prodotto all’interno.
- Accedere al Portale Resi e avviare la procedura di reso selezionando “Pacco danneggiato alla consegna”.
- Allegare le immagini per aiutarci a valutare la segnalazione.